מנהל/ת ומיישם/ת פרויקטי Salesforce
תיאור המשרה
לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה מנהל/ת ומיישם/ת פרויקטי Salesforce
ניהול פרויקטי Salesforce ויישום במערכת.
עבודה מול מגוון ממשקים בIT גדול, בארגון פיננסי גדול, בדגש על יצירת אינטגרציות מקצה לקצה.
ניהול מטריציוני של כלל הגורמים המעורבים בפרויקט.
עבודה צמודה אל מול הלקוחות, יצירת תשתית אמון ושיתוף פעולה.
ניהול פרויקט בMS project, בניית גרסאות , בניית משימות עבודה, פתיחת תקלות וניהול שוטף.
כתיבת אפיוני על אל מול הלקוחות, כתיבת אפיונים טכניים אל מול צוותי הפיתוח, שמירה על תיעוד ברמה גבוה אל מול צוותי הפיתוח.
עבודה שוטפת מול צוות הפיתוח וניהול משימות הפיתוח מולם.
ניהול עלייה לאוויר של המערכת ושל כל גרסה, לרבות ליווי והטמעה אצל הלקוח.
ניהול תחזוקת המערכת לאחר העלייה לאוויר
דרישות:
ניסיון משמעותי בניהול, אפיון וניתוח מערכות עבור פרויקטי Salesforce (לפחות שלוש שנים) וניהול גורמים רלוונטיים לבניית אינטגרציות אל מול Salesforce – חובה
ניסיון Hands On ביישום SF (לפחות שנה ומעלה) – חובה
עבודה עם Salesforce Omni Channel – יתרון משמעותי
הכרות עם Dynamics CRM – יתרון